Enregistrer une réunion, recevoir le compte rendu
Rapporteur écoute votre réunion et vous renvoie un document structuré : participants, points discutés, décisions, actions et responsables. Personne ne prend de notes. Ce guide décrit le geste complet, puis ce qu'il faut savoir appareil par appareil — navigateur, Windows, Mac, Android, iPhone.
Mis à jour le 16 octobre 2026.
En quatre gestes
- Connectez-vous — sans mot de passe : un code à six chiffres arrive dans votre boîte. Votre essai est offert : un compte rendu (réunion jusqu'à 2 h), un rapport final et une évaluation interactive, toutes fonctionnalités comprises.
- Dites où se tient la réunion — c'est le seul choix à faire, et il détermine ce que Rapporteur écoute.
- Indiquez l'adresse et la langue, puis touchez Démarrer. Dans les applications installées, l'écran peut ensuite s'éteindre et le réseau peut couper.
- Arrêtez. Le compte rendu arrive par courriel en quelques minutes, quelle que soit la durée de la séance.
Votre compte, une fois pour toutes
Rapporteur ne crée aucun mot de passe. Vous entrez votre adresse, un code à six chiffres arrive dans votre boîte, et vous êtes connecté. La première connexion d'une adresse ouvre le compte : il n'y a pas de formulaire d'inscription. Vous pouvez aussi entrer avec Google.
Et vous restez connecté. Sur cet appareil et dans ce navigateur, la connexion se prolonge d'elle-même tant que vous vous servez de Rapporteur : rien à ressaisir avant chaque réunion. Vous ne redemandez un code que dans trois cas — vous changez d'appareil, vous changez de navigateur, ou vous vous déconnectez vous-même.
Un seul compte pour tous les appareils. Votre solde, votre modèle de document et vos achats sont communs : ce que vous réglez sur l'ordinateur vaut sur le téléphone, et vous passez de l'un à l'autre sans rien racheter.
- Un compte rendu acheté à l'unité couvre une tranche de trois heures de réunion, celui de l'essai deux heures ; un compte rendu d'abonnement, une réunion jusqu'à six heures. Au-delà, un de plus par tranche commencée. Les comptes rendus achetés avant le 11 octobre 2026 gardent leur valeur : six heures chacun.
- Rien ne vous est décompté si aucun compte rendu ne peut être produit — une séance sans parole, une panne de notre côté.
- Votre solde, vos achats et vos réunions décomptées se lisent sur la page Mon compte. Les formules sont sur la page Tarifs.
Quel appareil, pour quoi
Les cinq façons d'utiliser Rapporteur donnent le même compte rendu. Elles ne captent pas le son de la même manière, et c'est la seule chose qui doit guider votre choix.
| Appareil | Ce qu'il capte | Hors connexion | À savoir |
|---|---|---|---|
| Navigateur, sur ordinateur | L'onglet de la réunion et votre microphone, sur deux pistes | Non | Chrome ou Edge. Rien à installer |
| Navigateur, sur téléphone | Le microphone seul : la salle, ou la réunion mise sur haut-parleur | Non | Rien à installer, mais l'écran doit rester allumé |
| Application Windows | Tout le son du poste — Teams ou Zoom installés — et votre microphone | Oui | Windows 10 ou 11. Gratuite sur le Microsoft Store |
| Application Mac | Tout le son du Mac — Teams ou Zoom installés — et votre microphone | Oui | macOS 11 ou plus récent. Téléchargement libre |
| Application Android | Le microphone : la salle, le haut-parleur, ou la réunion ouverte dans Rapporteur | Oui | Android 8 ou plus récent. L'écran peut s'éteindre |
| Application iPhone | Le microphone, par une capture native : la salle ou le haut-parleur | Oui | Elle arrive sur l'App Store. L'écran peut s'éteindre |
Dans l'application installée : trois façons d'enregistrer
Windows, Mac, Android, iPhone : l'application vous demande d'abord où se tient la réunion. C'est ce choix, et lui seul, qui détermine ce qu'elle écoute.
L'application vous demande d'abord où se tient la réunion. C'est ce choix, et lui seul, qui détermine ce qu'elle écoute.
- En salle. La réunion se tient ici : posez l'appareil au centre de la table, le microphone capte tout le monde.
- En ligne. Teams, Zoom, Meet, un appel téléphonique. Sur l'ordinateur, l'application capte le son du poste ; sur le téléphone, la réunion se tient sur un autre appareil à haut-parleur — ou s'ouvre dans Rapporteur lui-même.
- En ligne. Teams, Zoom, Meet, un appel téléphonique : la réunion se tient sur un autre appareil, haut-parleur allumé, et l'iPhone posé à côté capte vos correspondants comme votre voix — ou bien collez son lien, et elle s'ouvre dans Rapporteur lui-même.
- En ligne. Teams, Zoom, Meet, un appel téléphonique : la réunion se tient sur un autre appareil, haut-parleur allumé, et le téléphone posé à côté capte vos correspondants comme votre voix — ou bien collez son lien, et elle s'ouvre dans Rapporteur lui-même.
- Relecture. Vous avez déjà l'audio d'une réunion passée : rejouez-le, haut-parleur près de l'appareil, et il est rédigé comme une séance en direct.
Dans les trois cas, vous indiquez ensuite l'adresse où envoyer le document et la langue du compte rendu — français ou anglais, indépendamment de la langue de l'application — puis vous touchez Démarrer.
L'application Windows
Celle qui capte tout l'ordinateur, et qui continue quand le réseau s'en va. Gratuite sur le Microsoft Store, pour tous.
- Depuis la page Windows, cliquez sur Obtenir sur le Microsoft Store, puis sur Télécharger, et ouvrez le petit installateur signé par Microsoft : aucun avertissement, et le Store met ensuite l'application à jour tout seul.
- Connectez-vous avec votre compte Rapporteur — le même que sur le site.
- Choisissez En salle, En ligne ou Relecture, puis enregistrez.
- Elle capte Teams ou Zoom installés sur le poste, et pas seulement un onglet : en mode En ligne, vous n'avez rien à partager, elle prend le son du poste et votre microphone.
- Réunion en présentiel : posez l'ordinateur au centre de la table, le microphone suffit.
- Hors connexion : après une première ouverture en ligne, elle enregistre sans réseau. Les réunions restent sur le poste et partent d'elles-mêmes au retour de la connexion.
- Lancer une réunion demande un abonnement — Basic compris — ou un lot acheté ; l'essai offert y donne droit aussi.
L'application Mac
Elle fait ce que fait l'application Windows — les trois modes, le son du Mac et le microphone, le fonctionnement hors connexion. Téléchargement libre sur la page Mac : ouvrez le fichier Rapporteur.dmg et glissez Rapporteur dans le dossier Applications. L'application est signée et notarisée par Apple : macOS l'ouvre sans avertissement. macOS 11 ou plus récent, Mac Intel comme Apple Silicon.
Sans rien installer, Rapporteur fonctionne aussi sur votre Mac dans le navigateur : ouvrez la salle d'enregistrement avec Chrome ou Edge — pas avec Safari, qui ne capte pas le son d'un onglet. Pour une réunion en présentiel sans ordinateur, les applications iPhone et Android enregistrent depuis le téléphone.
L'application Android
Un seul bouton au centre : appuyez, posez le téléphone près des voix, rangez-le. C'est l'outil des réunions en salle et du terrain.
- Touchez Télécharger sur Google Play sur la page Android, ou scannez le code QR qui y figure depuis un ordinateur : la fiche Google Play s'ouvre. Vous pouvez aussi chercher Rapporteur dans le Play Store.
- Touchez Installer : l'application s'installe comme toute application du Play Store, sans question.
- Ouvrez l'application et connectez-vous. Faites cette première ouverture connecté au réseau.
Une réunion en ligne : deux possibilités
1. Deux appareils. La réunion se tient sur un autre appareil — un ordinateur, un second téléphoneun second téléphone, une tablette — haut-parleur allumé. Posez le téléphone qui porte Rapporteur à côté de lui, choisissez En ligne, indiquez l'adresse et la langue, puis Démarrez. Le microphone capte vos correspondants et votre voix.
2. La réunion dans Rapporteur. Vous n'avez qu'un téléphone ? Ouvrez la réunion dans l'application elle-même :
- Choisissez En ligne.
- Collez le lien de la réunion (Meet, Teams, Zoom…) dans le champ prévu, puis touchez « Ouvrir la réunion ici ».
- La réunion s'ouvre dans Rapporteur. Indiquez ensuite l'adresse où envoyer le compte rendu, choisissez la langue, puis touchez Démarrer.
Pourquoi cela marche : à l'intérieur d'une même application, le microphone sert à la réunion et à l'enregistrement en même temps. Une réunion tenue dans une autre application, elle, garde le microphone pour elle — d'où la première méthode.
Ce que l'application sait faire de plus
- L'écran peut s'éteindre : l'enregistrement continue toute la séance.
- Le réseau coupé n'arrête rien : les réunions sont gardées sur le téléphone, plusieurs d'affilée s'il le faut, et partent toutes seules quand la connexion revient.
- Android 8.0 ou plus récent.
L'interprète vocal sur Android : quand on entend sa voix, et ce qu'Android ne permet pas.
Sur iPhone
L'application iPhone est sur l'App Store : téléchargement et code QR sur la page iPhone. Elle enregistre par elle-même, sans passer par le navigateur : l'écran peut s'éteindre sans interrompre la séance, et les réunions sont gardées sur l'appareil quand le réseau manque. Elle propose les trois mêmes modes — En salle, En ligne, Relecture.
L'application enregistre par elle-même, sans passer par le navigateur : l'écran peut s'éteindre sans interrompre la séance, et les réunions sont gardées sur l'appareil quand le réseau manque. Elle propose trois modes — En salle, En ligne, Relecture.
Une réunion en ligne, sur iPhone : deux possibilités
1. Deux appareils. La réunion se tient sur un ordinateur ou un second téléphone, haut-parleur allumé ; l'iPhone qui porte Rapporteur est posé à côté, en mode En ligne. Le microphone capte vos correspondants et votre voix.
2. La réunion dans Rapporteur. Vous n'avez que l'iPhone ? Choisissez En ligne, collez le lien de la réunion (Meet, Teams, Zoom…) et touchez « Ouvrir la réunion ici » : la réunion s'ouvre en haut de l'écran, dans Rapporteur — si elle le propose, choisissez « Continuer sur ce navigateur ». Touchez ensuite Démarrer en bas, et gardez l'écran allumé pendant la réunion.
Pourquoi cela marche : une réunion tenue dans l'application Teams ou Zoom garde le microphone pour elle, iOS l'impose ; ouverte dans Rapporteur, elle le partage avec l'enregistrement.
L'interprète vocal sur iPhone : quand on entend sa voix, et ce que l'iPhone ne permet pas.
Pendant la réunion
- Le niveau bouge tant que du son entre. C'est le signe à regarder si vous doutez.
- Si rien n'est capté pendant deux minutes, Rapporteur vous alerte — un son, un message, et de quoi corriger sans quitter la séance. L'alerte revient tant que le silence dure : une réunion enregistrée dans le vide est la panne qui coûte le plus cher.
- Vous pouvez mettre en pause et reprendre : le compte rendu ne verra qu'une seule séance.
- Une demi-heure avant la limite couverte par vos comptes rendus, la salle vous demande si vous voulez poursuivre, s'il vous en reste — de votre abonnement, libres compris, ou achetés à l'unité, que le rythme de l'abonnement ne bloque jamais : rien n'est engagé sans votre accord. Si plus rien ne permet de poursuivre, Rapporteur vous prévient, à l'écran et par courriel, avec le lien d'achat, qui s'ouvre dans un nouvel onglet : l'enregistrement continue pendant ce temps. Sans compte rendu de plus, l'enregistrement s'arrête à la limite et votre compte rendu est rédigé sur tout ce qui a été capté.
- Placez l'appareil près des voix, pas devant un ventilateur ni contre un mur. Pour une réunion sur haut-parleur, l'appareil posé à côté du haut-parleur suffit.
- Les écouteurs : branchés avant de démarrer, jamais sur le téléphone. Rapporteur choisit le microphone et la source du son au démarrage et ne suit pas un casque branché ou débranché en cours de séance. Sur l'ordinateur, navigateur ou application, un casque branché avant de démarrer convient. Sur le téléphone, et sur l'autre appareil posé à côté, pas de casque : vos correspondants doivent sortir d'un haut-parleur pour être captés.
Après la réunion
Vous arrêtez, l'audio part vers nos serveurs, et le compte rendu arrive par courriel en quelques minutes — la durée de la séance ne change presque rien à ce délai. Le document part vers l'adresse que vous avez indiquée, et nulle part ailleurs.
- Si le réseau manquait au moment de l'envoi, la réunion attend sur l'appareil et part d'elle-même au retour de la connexion. Vous n'avez rien à refaire.
- Si votre solde est épuisé au moment de l'envoi, la réunion est gardée : vous rechargez, puis vous relancez l'envoi. Nous vous écrivons pour vous le dire.
- Si rien n'a été capté, ou si le traitement échoue, vous êtes prévenu par courriel et rien ne vous est décompté.
Faire ressembler le document au vôtre
C'est le réglage qui améliore le plus la qualité des comptes rendus, et il ne coûte rien. Sur la page Personnalisation, vous pouvez :
- Déposer un ancien procès-verbal, ou décrire vos habitudes en toutes lettres : l'assistant en tire des règles, et tous vos documents suivants s'y conforment.
- Donner votre vocabulaire — sigles, noms propres, intitulés maison — pour qu'ils soient écrits correctement au lieu d'être devinés.
Le réglage vaut pour toutes les plateformes : posé une fois sur le site, il s'applique aux réunions enregistrées depuis le téléphone comme depuis l'ordinateurvos autres appareils.
Le mode Atelier dans l'application
Pour un atelier ou une formation, touchez Atelier à droite de l'en-tête — le tableau, à côté du micro, juste avant la langue. La liste de l'Atelier s'ouvre : touchez ce que vous voulez faire.
- Compte rendu d'atelier — posez le téléphone au centre de la salle et touchez Démarrer. Le bouton Pause suspend l'enregistrement à chaque interruption, Reprendre le relance ; l'écran peut s'éteindre. À l'arrêt, le compte rendu de la journée arrive par courriel.
- Rapport final — déposez les comptes rendus des journées et, si vous les avez, les termes de référence, vos logos et la photo de famille, puis décrivez le rapport voulu. Le rapport final arrive en Word, par courriel.
- Évaluations interactives — créez le pré-test, le post-test ou l'évaluation du jour, puis montrez le code QR : chaque participant répond sur son propre téléphone, sans compte, et les résultats s'affichent en direct. Depuis l'écran des résultats, touchez Recevoir par courriel : le PowerPoint et le PDF arrivent dans votre boîte.
Pour revenir aux comptes rendus de réunion, touchez le micro, à droite de l'en-tête.
Le mode Atelier : ateliers et formations
Pour un atelier ou une formation de plusieurs jours, passez en mode Atelier depuis le commutateur de l'en-tête (Compte rendu | Atelier). Il est ouvert à tous, sur le site et dans les applications Windows et Mac. Trois onglets :
- Compte rendu d'atelier — la même salle d'enregistrement, avec un bouton Pause sous le chronomètre : mettez en pause à chaque interruption, reprenez quand les travaux repartent. Démarrer et Arrêter ne changent pas, et le compte rendu de la journée arrive par courriel ; il se décompte comme un compte rendu de réunion.
- Rapport final — déposez les comptes rendus des journées (obligatoire) et, si vous les avez, les termes de référence, vos logos, la photo de famille et les résultats des évaluations ; indiquez le lieu, la période et le nombre de participants ; décrivez le rapport voulu, ou laissez la structure standard. L'assistant rédige un rapport final en Word — résumé, contexte, objectifs, déroulement jour par jour, résultats, recommandations avec responsables et échéances, conclusion, puis lieu, date et équipe de rédaction — dans la langue de votre choix. Un rapport final coûte 3 $ à l'unité ; l'essai offert en comprend un, et les abonnements en comprennent chaque mois.
- Évaluations interactives — pré-test et post-test : importez le questionnaire et son corrigé, ou écrivez les questions, puis affichez le code QR ; chaque participant répond sur son téléphone, sa copie est notée automatiquement, et vous lisez les scores, la répartition et la comparaison pré/post. Évaluations journalières : question par question, avec un compte à rebours, les réponses apparaissent en direct sur l'écran de la salle — barres, échelles, nuage de mots. Tout se télécharge en PowerPoint ou se reçoit par courriel (PowerPoint et PDF), et les évaluations choisies entrent dans le rapport final. Une évaluation, c'est une session — journalière, pré-test ou post-test : 3 $ à l'unité ; l'essai offert en comprend une, et les abonnements en comprennent chaque mois.
Les participants n'ont besoin d'aucun compte : le code QR ouvre le formulaire sur leur téléphone, dans la langue de l'évaluation.
L'interprète vocal en direct
Dans la salle d'enregistrement, sous les langues du compte rendu, le bloc Interprète vocal propose deux listes. Choisissez une langue dans l'une, dans l'autre ou dans les deux, puis touchez le bouton Interprète, à côté du micro ; touchez-le de nouveau pour l'arrêter.
- Vous écoutez en — vos correspondants parlent, l'interprète vous parle dans votre langue, quelques secondes après eux ; leur voix d'origine passe au second plan. En ligne, choisissez l'onglet de la réunion et cochez « Partager aussi l'audio de l'onglet ».
- Les autres entendent en — vous parlez, l'interprète leur parle dans leur langue. En salle, il parle à voix haute ; en ligne, sa voix entre dans Teams, Zoom ou Meet par un micro virtuel gratuit, la vôtre en fond.
- Le mode duo — dans les applications iPhone et Android, en salle : deux personnes qui ne parlent pas la même langue conversent, le téléphone posé entre elles, volume au maximum. Choisissez votre langue dans « Vous écoutez en » et celle de l'autre personne dans la seconde liste, « Mode duo : l'autre personne parle » — n'importe lesquelles des 13 langues. L'un parle, l'interprète traduit pour l'autre à voix haute, l'autre répond, l'interprète traduit à son tour, et ainsi de suite : il attend que chacun ait fini, et pendant qu'il parle, tous deux l'écoutent. « À vous » s'affiche quand c'est à l'un de vous de parler. Avec des écouteurs, choisissez une façon dans « Avec des écouteurs », sous les listes : chacun les siens (on entend les deux langues) ou une oreillette chacun (la gauche pour vous, la droite pour l'autre : chacun n'entend que sa langue). Il traduit alors en même temps, sans attendre, et seule sa voix passe dans les écouteurs ; sans choix, le duo reste tel quel. Deux traductions tournent ensemble : le temps d'interprète se décompte deux fois.
Avec ou sans écouteurs. Choisissez la langue de l'interprète avant de démarrer l'enregistrement : il peut alors parler par le haut-parleur, et sa voix reste hors du compte rendu. Des écouteurs restent plus confortables : ni vos voisins ni vos correspondants n'entendent l'interprète.
L'interprète marche avec ou sans enregistrement : on peut n'avoir que des heures d'interprète. Il parle 13 langues : français, anglais, portugais, espagnol, allemand, italien, russe, chinois, japonais, coréen, hindi, indonésien et vietnamien ; il reconnaît seul la langue de celui qui parle. Le temps se décompte à la seconde, seulement quand il tourne, et votre temps restant s'affiche dans le bloc comme dans votre compte. Une demi-heure avant la fin de votre temps d'interprète, Rapporteur vous prévient, à l'écran et par courriel : vous n'êtes jamais interrompu par surprise. Il s'achète à l'heure, 4 $ sans expiration, et les abonnements Basic, Pro, Max et Entreprise en comprennent chaque mois ; sans heures, le bouton Interprète mène directement à leur achat.
Au téléphone, une réunion en ligne tenue sur un autre appareil s'interprète en posant les deux côte à côte, l'autre appareil en haut-parleur : un seul sens à la fois.
Sur Android : quand entend-on l'interprète ?
- Une vidéo ou YouTube sur le même téléphone : choisissez Relecture, touchez Interprète, puis acceptez la fenêtre d'Android qui partage le son du téléphone. Son avertissement est le même pour toute application qui partage l'écran : Rapporteur n'en prend que le son, jamais l'image. L'interprète écoute ce que joue le téléphone ; sa voix sort au haut-parleur, et la vidéo baisse derrière elle.
- Une réunion dans la pièce, ou sur un autre appareil posé à côté — un ordinateur ou un second téléphone, haut-parleur allumé : choisissez En salle, même si la réunion se tient en ligne sur l'autre appareil. Aucune fenêtre d'Android ne s'ouvre : l'interprète écoute par le micro et parle au haut-parleur ; le volume monte de lui-même pendant qu'il parle, puis revient.
- Avec des écouteurs, filaires ou Bluetooth — à partir de la version 1.1.13, en salle : l'interprète vous parle à l'oreille, et le micro du téléphone continue d'écouter la pièce. Branchez-les ou retirez-les en cours de route : l'interprète passe des écouteurs au haut-parleur sans s'arrêter. Pendant un enregistrement, le compte rendu garde toujours le micro du téléphone. Le mode duo marche aussi avec des écouteurs : l'interprète y traduit en même temps (voir ci-dessous).
- Le mode duo, en salle : posez le téléphone entre les deux personnes, volume au maximum, choisissez les deux langues, puis touchez Interprète. Chacun parle sa langue, à son tour ; l'interprète traduit pour l'autre, à voix haute, dès que la personne a fini. Avec des écouteurs, choisissez « chacun les siens » ou « une oreillette chacun » (la gauche pour vous, la droite pour l'autre) sous les listes : il traduit alors en même temps, et seule sa voix passe dans les écouteurs. Pendant un enregistrement, le mode duo ne parle à voix haute que si les deux langues ont été choisies avant « Démarrer » et que le téléphone garde sa voix hors du compte rendu ; sinon, Rapporteur vous demande d'arrêter l'un pour lancer l'autre.
- Une réunion ouverte dans Rapporteur (En ligne, lien collé) : l'interprète entend les participants directement dans la réunion, sans passer par le micro. Sa voix sort au haut-parleur, et la réunion baisse derrière elle.
- « Les autres entendent en », dans une réunion ouverte dans Rapporteur : vos interlocuteurs entendent l'interprète parler pour vous dans leur langue, sa voix nettement devant la vôtre. Aucun micro de plus ne s'ouvre, et sa voix ne sort pas du téléphone : cela marche aussi pendant un enregistrement, sans toucher au compte rendu. Les deux sens peuvent aller ensemble.
- Une relecture sur le téléphone : acceptez la fenêtre d'Android, comme pour une vidéo.
En sous-titres seulement
- Pendant un enregistrement : sa voix entrerait dans le compte rendu — sauf en salle, quand sa langue a été choisie avant « Démarrer ».
Ce qui ne marche pas
- Une réunion dans l'application Teams, Zoom ou WhatsApp, sur le même téléphone : pendant un appel, Android réserve le micro à cette application et protège son son. L'interprète n'entend rien. Ouvrez plutôt le lien de la réunion dans Rapporteur, ou suivez-la sur un autre appareil posé à côté.
Il faut l'application Android à jour : le son du téléphone à partir de la version 1.1.9 (Android 10 ou plus récent), le volume qui monte de lui-même à partir de la 1.1.10 (Android 12 ou plus récent), la voix dans une réunion ouverte dans Rapporteur à partir de la 1.1.11 (avant, l'interprète y reste en sous-titres), « Les autres entendent en » dans cette réunion à partir de la 1.1.12, et les écouteurs, filaires ou Bluetooth, en salle à partir de la 1.1.13.
Sur iPhone : quand entend-on l'interprète ?
Sur iPhone, la voix de l'interprète sort à voix haute quand la réunion se tient dans la pièce, ou sur un autre appareil posé à côté de l'iPhone — un ordinateur ou un second téléphone, haut-parleur allumé —, et quand elle est ouverte dans Rapporteur.
- Posez l'iPhone près des personnes qui parlent, ou à côté du haut-parleur de l'autre appareil.
- Dans Rapporteur, choisissez En salle — même si la réunion se tient en ligne sur l'autre appareil.
- Choisissez votre langue dans « Vous écoutez en », puis touchez Interprète : sa voix sort par le haut-parleur de l'iPhone.
- Avec des AirPods ou d'autres écouteurs : l'interprète vous parle à l'oreille, et l'iPhone continue d'écouter la pièce par son propre micro. Mettez-les ou retirez-les en cours de route : l'interprète passe de l'un à l'autre sans s'arrêter.
- Avec l'enregistrement du compte rendu : touchez Démarrer avant ou après Interprète, les deux tournent ensemble. Avec des AirPods ou des écouteurs, sa voix reste dans vos oreilles pendant que l'iPhone enregistre la réunion ; sans écouteurs, il s'affiche en sous-titres le temps de l'enregistrement, pour que sa voix n'entre pas dans le compte rendu. À l'arrêt de l'enregistrement, l'interprète continue. Le compte rendu n'est pas touché.
- Réglez le volume avec les boutons sur le côté de l'iPhone : Apple ne permet à aucune application de le monter elle-même.
- Le mode duo, dans ce même cas : deux personnes de langues différentes conversent, l'iPhone posé entre elles, volume au maximum. Choisissez votre langue dans « Vous écoutez en » et celle de l'autre personne dans « Mode duo : l'autre personne parle » ; chacun parle à son tour, et l'interprète traduit pour l'autre, à voix haute, dès que la personne a fini. Avec des AirPods ou d'autres écouteurs, choisissez « chacun les siens » ou « une oreillette chacun » (la gauche pour vous, la droite pour l'autre) sous les listes : il traduit alors en même temps, et seule sa voix passe dans les écouteurs. Jamais pendant un enregistrement : sa voix entrerait dans le compte rendu.
Une réunion ouverte dans Rapporteur (En ligne, lien collé)
- « Vous écoutez en » : l'interprète entend les participants directement dans la réunion, sans passer par le micro. Sa voix sort au haut-parleur, et la réunion baisse derrière elle.
- « Les autres entendent en » : vos interlocuteurs entendent l'interprète parler pour vous dans leur langue, sa voix nettement devant la vôtre. Les deux sens peuvent aller ensemble.
- Pendant l'enregistrement du compte rendu : l'interprète continue, mais « Vous écoutez en » passe en sous-titres et la réunion reprend son volume — au haut-parleur, sa voix entrerait dans le compte rendu. Sa voix revient à l'arrêt de l'enregistrement. « Les autres entendent en » continue : sa voix part dans la réunion, pas au haut-parleur.
Ce que l'iPhone ne permet pas
- Une vidéo ou YouTube sur le même iPhone : l'interprète ne l'entend pas. Apple ne laisse aucune application capter le son que joue l'iPhone ; faites jouer la vidéo sur un autre appareil, posé à côté.
- Une relecture sur l'iPhone : l'interprète s'affiche en sous-titres, sans voix — au haut-parleur, sa voix reviendrait dans le micro qui écoute la relecture.
L'écran de l'iPhone reste allumé tant que l'interprète tourne.
Si quelque chose ne va pas
| Ce que vous voyez | La cause | Ce qu'il faut faire |
|---|---|---|
| Le compte rendu ne rapporte que ma voix | La case « Partager aussi l'audio de l'onglet » n'était pas cochée | Refaire l'enregistrement en cochant la case. Sur téléphone, mettre la réunion sur haut-parleur |
| « Démarrer » ne fait rien | Navigateur sans capture d'onglet, ou microphone refusé | Sur ordinateur, utiliser Chrome ou Edge ; autoriser le microphone quand il est demandé |
| L'enregistrement s'arrête quand l'écran s'éteint | C'est un navigateur : il suspend la capture en arrière-plan | Garder l'écran allumé, ou installer l'application — elle est faite pour cela |
| L'alerte de silence sonne | Micro coupé, mauvais micro choisi, ou onglet sans son | Suivre le message affiché : il propose la correction sans quitter la séance |
| Aucun compte rendu n'arrive | Courriel classé en indésirable, ou envoi encore en attente | Regarder le dossier « spam », puis nous écrire : nous retrouvons la réunion |
| « Plus aucun compte rendu disponible » | Solde épuisé, ou rythme de l'abonnement atteint | La réunion est gardée : recharger sur la page Tarifs, puis relancer l'envoi |
Vos données, en trois lignes
- L'audio de votre réunion est effacé dès que la transcription est obtenue.
- Nous ne recevons aucune copie de votre compte rendu : il part vers vous, et vers vous seul.
- Vous pouvez supprimer votre compte vous-même, depuis Mon compte. Seules les pièces comptables que la loi nous impose de conserver subsistent, archivées.
La politique de confidentialité dit tout le reste, sans formule creuse.
Une question
Écrivez-nous : nous répondons vite, et une personne lit chaque message.
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- Assistance
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